KOKIUS ŠIAULIUS ATRANDA KELIAUTOJAI IR KAS JUOS PASKATINTŲ PASILIKTI ILGIAU?

Pasivaikščiojimas bulvaru, užsukimas į muziejų, kava miesto centre ir vakaras prie ežero. Šiauliuose viešėję keliautojai apklausoje išskyrė būtent tokias patirtis. 2026 m. vasarą atliktas 600 lankytojų tyrimas parodė, kad turistų pasitenkinimo Šiauliais indeksas siekia 85 proc. O vienas įdomiausių apklausos rezultatų – kiek skirtingai miestą atranda svečiai iš Lietuvos ir užsienio.

Miestas, kurį svečiai atranda savo tempu

Net 87 proc. apklaustųjų Šiaulius pažino savarankiškai. Septyni iš dešimties lankė turistinius objektus, 68 proc. užsuko į kavinę, restoraną ar barą, o 61 proc. lankėsi prie miesto vandens telkinių. Šie įpročiai atsispindi ir vertinimuose. Parkai bei žaliosios erdvės pelnė 9,2 balo iš 10, o vandens telkiniai ir jų pakrantės, pasivaikščiojimas miesto centre bei Šiaulių turizmo informacijos centro paslaugos – po 9,1 balo.

Pasakodami, kas paliko gerą įspūdį, svečiai minėjo muziejus, miesto istoriją ir architektūrą, pėsčiųjų bulvarą, jaukią atmosferą bei švarą. Bendras miesto vertinimas siekė 8,4 balo iš 10, o pasitenkinimas paslaugomis – 8,6 balo. Rekomendavimo rodiklis (NPS) siekė +52. Tikimybę rekomenduoti Šiaulius draugams, šeimos nariams ar kolegoms 9 arba 10 balų įvertino 62 proc. apklaustųjų, o nuo 0 iki 6 balų skyrė 10 proc.

Vieniems – proga sugrįžti, kitiems – naujas taškas kelionės žemėlapyje

Beveik devyni iš dešimties apklaustų keliautojų iš Lietuvos Šiauliuose jau buvo lankęsi. Tarp užsienio svečių anksčiau mieste viešėjo 39 proc. Lietuvos keliautojus dažniau sugrąžina ankstesnė gera patirtis ir noras pamatyti daugiau. Užsienio svečiams svarbesnė galimybė atrasti naują vietą, pažinti jos istoriją ir kultūrą ar įtraukti Šiaulius į platesnę kelionę po Baltijos šalis.

Skiriasi ir viešnagės trukmė. Nors 57 proc. apklaustųjų Šiauliai buvo pagrindinis kelionės tikslas, 36 proc. mieste lankėsi arba planavo lankytis be nakvynės. Tarp Lietuvos keliautojų tokių buvo 56 proc., tarp užsienio svečių – 16 proc. Pažįstamą miestą jau aplankiusiam svečiui nauja paroda, ekskursija ar renginys gali tapti priežastimi pasilikti iki vakaro. Pirmą kartą atvykstančiam keliautojui praverstų aiškus planas, ką Šiauliuose galima nuveikti per dieną ar savaitgalį.

Vakaro planas gali prasidėti dar prieš kelionę

Kelionę savarankiškai planavo 92 proc. apklaustųjų. Prieš atvykdami 42 proc. informacijos ieškojo internete, o 34 proc. rėmėsi asmeninėmis rekomendacijomis. Paieškos tęsėsi ir mieste – 38 proc. tikrino „Google“ įvertinimus. Vadinasi, klausimas „ką dar galime nuveikti?“ gali kilti ir jau vaikštant bulvaru ar baigiant pietauti.

Iš bendrųjų miesto vertinimo aspektų patirčių įvairovė sulaukė santykinai mažiau balų – 8,1 iš 10. Tarp dažniausių atviruose atsakymuose pateiktų pasiūlymų buvo daugiau veiklų, pramogų ir lankytinų vietų. Apklausos dalyviai santykinai prasčiau vertino ir viešuosius tualetus, bendrą kainų lygį bei naktinio gyvenimo ir pramogų pasiūlą.

• Šiaulių rekomendavimo rodiklis NPS siekė +52. Jis parodo skirtumą tarp aukščiausius ir žemiausius balus skyrusių respondentų dalių. Tikimybę rekomenduoti Šiaulius 9 arba 10 balų įvertino 62 proc. apklaustųjų, o nuo 0 iki 6 balų skyrė 10 proc. Lietuvos keliautojų rekomendavimo rodiklis siekė +57, užsienio svečių – +46.

Apie tyrimą. Tiesioginė apklausa vyko 2026 m. liepos 17–rugpjūčio 12 d. įvairiose Šiaulių miesto vietose. Apklausta 600 lankytojų – 300 iš Lietuvos ir 300 iš užsienio.