IX ŠIAULIŲ KRAŠTO TURIZMO FORUMAS

VIEŠOJO TURIZMO SEKTORIAUS TEIKIAMŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS GERINIMAS LIETUVOJE IR LATVIJOJE

ŠIAULIAI, viešbutis „Suncity Hotel“ (Tilžės g. 57A)

FORUMO KALBOS: lietuvių ir latvių su sinchroniniu vertimu

Registracija į forumą iki 11-28 d.: https://forms.gle/gHtGeiSKMYs8TVVv7

Prisiregistravusiems klausytojams bus išduodami dalyvio sertifikatai

2021–2027 Interreg VI-A Latvijos ir Lietuvos programos projekto „Viešojo sektoriaus specialistų gebėjimų stiprinimas, siekiant gerinti teikiamų paslaugų kokybę Šiaulių miesto savivaldybės ir Bauskės rajono savivaldybės turizmo institucijose“ (akr. „Kokybė kontroliuojama“) LL-00141 baigiamasis renginys

PROGRAMA

10.30–11.00 REGISTRACIJA, PASITIKIMO KAVA

11.00–11.20 SVEIKINIMO ŽODIS

ARTŪRAS VISOCKAS, Šiaulių miesto meras

AIVARAS MAČEKAS, Bauskės miesto meras

11.20–11.40 PROJEKTO „KOKYBĖ KONTROLIUOJAMA“ VEIKLŲ REZULTATAI

RŪTA STANKUVIENĖ, Šiaulių turizmo informacijos centro direktorė, projekto vadovė

VIKTORIJA PERVAINĖ, Šiaulių turizmo informacijos centro turizmo vadybininkė-edukatorė, projekto rinkodaros ir komunikacijos vadovė

ILZĖ MUNDA, Bauskės savivaldybės administracijos projektų vadovė

INESĖ TURKUPUOLĖ-ZILPURĖ, Bauskės turizmo informacijos centro direktorė

11.40–12.10 AR KELIAUTOJŲ KELIAI VEDA Į ŠIAURĖS LIETUVĄ? KĄ ŽINOME APIE LATVIJOS TURISTUS?

JOGILĖ MIEŽIENĖ, „Keliauk Lietuvoje“ vyriausioji analitikė

12.10–12.40 KELIONIŲ PASAULIS KEIČIASI: KĄ RENKASI ŠIANDIENOS KELIAUTOJAI IR KAIP JUOS PRITRAUKTI?

JOLANTA MASIULIENĖ, „Keliauk Lietuvoje“ rinkodaros ir komunikacijos skyriaus vadovė

12.40–13.10 TURIZMO KLASTERIAI IR REGIONINIS BENDRADARBIAVIMAS: LATVIJOS ATVEJO ANALIZĖ

Latvijos investicijų ir plėtros agentūros (LIAA) atstovas

13.10–14.10 PERTRAUKA

14.10–14.40 KODĖL REIKALINGAS IR KUO NAUDINGAS TIC TEIKIAMŲ PASLAUGŲ „KOKYBĖS STANDARTAS“?

LYGA UORUPA, turizmo ekspertė, „Kokybės standarto“ rengėja

14.40–15.25 TURIZMO KOMUNIKACIJA: KAIP UŽMEGZTI KOKYBIŠKĄ RYŠĮ SU AUDITORIJA

OLEGAS VOLKOVAS, komunikacijos specialistas, tekstų autorius ir „First Impression Consulting“ partneris

15.25–16.00 GEROJI BENDRADARBIAVIMO PATIRTIS TARP LIETUVOS IR LATVIJOS TURIZMO INFORMACIJOS CENTRŲ

TARPTAUTINIS KULTŪROS KELIAS „BALTŲ KELIAS“

RŪTA STANKUVIENĖ, Šiaulių turizmo informacijos centro direktorė

NERINGA TRINKAITĖ, Šiaulių rajono turizmo ir verslo informacijos centro direktorė

TARPTAUTINĖ KELIONIŲ AKCIJA „PAŽINK KAIMYNUS ŽIEMGALOJE“

INESĖ TURKUPUOLĖ-ZILPURĖ, Bauskės turizmo informacijos centro direktorė

SONATA FALKAUSKAITĖ-BALTAKIENĖ, Pakruojo verslo informacijos centro direktorė

KULTŪRINIAI-PAŽINTINIAI MARŠRUTAI „SAULĖS KELIAS“

JURGITA BUČINSKIENĖ, Joniškio turizmo ir verslo informacijos centro direktorė

16.00–16.30 DISKUSIJOS, KAVA

16.30–18.00 NAUJO 4* VIEŠBUČIO „SUNCITY HOTEL“ PASLAUGŲ PRISTATYMAS

Moderatoriai: Šiaulių turizmo informacijos centro direktorė Rūta Stankuvienė, turizmo vadybininkas Arvydas Valentėlis, Bauskės turizmo informacijos centro direktorė Inesė Turkupuolė-Zilpurė

Organizatoriai pasilieka teisę keisti programą.

Renginyje bus filmuojama ir fotografuojama.

Renginys bus įrašomas.

Programą atsisiųsti galite čia